Условия оказания услуг

Настоящие условия определяют общий порядок заказа, оказания и оплаты услуг по диагностике, обслуживанию и ремонту бытовой техники, предоставляемых ИП Данилкиным Андреем Игоревичем (ИНН 140203526929, ОГРНИП 326140000033543; далее — Исполнитель). Сайт для получения информации и оплаты: https://dqnld.ru/.

1. Предмет и порядок согласования

Исполнитель оказывает услуги по заявкам заказчиков в согласованных сторонами объёме, месте и сроках. Конкретный перечень работ, стоимость, порядок выполнения и иные существенные условия определяются индивидуально до оплаты, в том числе в заявке, заказ-наряде, переписке или ином документе, подтверждающем договорённость сторон. Размещённая на сайте форма оплаты не является самостоятельным подтверждением заказа ремонта.

2. Стоимость и оплата

Цена услуг согласовывается с заказчиком до внесения платежа. Заказчик указывает в форме сумму, согласованную с Исполнителем, и при необходимости номер заявки. Оплата может осуществляться безналичным способом с использованием доступного платёжного сервиса. Факт списания средств и выдачи чека подтверждаются документами платёжной и фискальной систем. Само по себе заполнение формы не подтверждает успешную оплату.

3. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется выполнять согласованные работы надлежащим образом, предоставлять достоверную информацию об услугах и их стоимости, а также соблюдать требования законодательства о защите прав потребителей. Заказчик обязуется сообщать данные, необходимые для выполнения заявки, и оплачивать согласованные услуги в установленном порядке.

4. Приёмка работ и претензии

Результат выполнения услуг подтверждается документом о приёмке, заказ-нарядом либо иным способом, согласованным сторонами и допустимым законодательством. Вопросы о недостатках, гарантиях и сроках их устранения решаются в соответствии с согласованными документами и обязательными нормами законодательства РФ, включая Закон РФ «О защите прав потребителей» в применимых случаях.

5. Отмена, отказ и возвраты

Порядок отказа от услуг и возврата денежных средств определяется Гражданским кодексом РФ и законодательством о защите прав потребителей в применимых случаях, с учётом фактически понесённых Исполнителем расходов и реально выполненных работ, если такие удержания допускаются законом. Для обращения о возврате укажите дату и сумму платежа, контактные данные и номер заявки (если имеется): Danilkin_andrey_2000@mail.ru, +7 (996) 357-79-84. Возврат производится в сроки и способом, предусмотренными законом и правилами платёжной системы.

6. Персональные данные

Обработка данных заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и при наличии применимых оснований, включая отдельное согласие.

7. Заключительные положения

Если отдельные положения этих условий противоречат обязательным нормам законодательства РФ, применяются соответствующие нормы закона. Спорные вопросы стороны стараются урегулировать путём переговоров; при недостижении соглашения спор рассматривается в установленном законом порядке. Актуальная редакция условий размещена на сайте.

8. Реквизиты Исполнителя

ИП Данилкин Андрей Игоревич. ИНН 140203526929. ОГРНИП 326140000033543. Контактный адрес: г. Тула, ул. Михеева, д. 17, офис 217. Телефон: +7 (996) 357-79-84. E-mail: Danilkin_andrey_2000@mail.ru.